Reservierungs- und Rezeptionsmitarbeiter   m/w. in Voll- oder Teilzeit

Arbeitsbeginn                   Ab sofort oder nach Vereinbarung

Wir sind ein Familien-Hotel. Das bedeutet hohe Konzentration auf Bedürfnisse unserer Gäste. Schwerpunktmäßig obliegen dem Stelleninhaber folgende Bereiche:

Rezeption und – Sicherstellung einer erstklassigen Dienstleistung und Qualität der verrichteten Arbeitsaufgaben.

Sie verfügen über

  • Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
  • Erfahrungen mit der Rezeptionsarbeit
  • Erfahrungen mit einem elektrischen Hotelprogramm
  • Sie lieben den Umgang mit Gästen (auch und gerade mit Kindern)
  • Gute Englischkenntnisse in Sprache
  • Gute und sichere Umgangsformen
  • Teamfähigkeit, Kollegialität
  • Wille zur Weiterbildung
  • Gepflegtes Äußeres
  • Loyalität und Verschwiegenheit, Ehrlichkeit

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen.

Online-Bewerbung

Ihr Aufgabenbereich ist u.a.:

  • Reservierungsannahme und -bearbeitung
  • Angebotserstellung und Prüfung der Verfügbarkeit
  • Pflege der Reservierungs- und Buchungssysteme
  • Ein- und Auschecken der Gäste
  • Verfassen von Angeboten
  • Beratung der Gäste telefonisch, schriftlich und persönlich
  • Arbeiten mit dem elektrischen Reservierungsprogramm
  • Schichtarbeit bzw. Teilschicht
  • Sauberkeit und Ordnung ist oberstes Gebot
  • Korrekte Trennung der Abfälle
  • Meldung defekter Geräte an die Direktion
  • Austausch defekter Glühbirnen und Erledigung kleinerer ungefährlicher Reparaturen
  • Regelmäßige Berichterstattung an Direktion

 Anforderungsprofil:

  • Dienstleister/in zu sein ist Ihnen selbstverständlich
  • Einsatzbereitschaft, Flexibilität, Belastbarkeit
  • Kreativität
  • Teamfähigkeit
  • Organisatorische Fähigkeiten
  • körperliche und seelische Stabilität, Ausgeglichenheit und Geduld
  • Team- und Konfliktfähigkeit
  • Freundlichkeit + Fairness gegenüber Gästen und Kollegen
  • Initiative und Einsatzbereitschaft
  • Saubere Kleidung
  • Ehrlich und loyal, fleißig und motiviert
  • Saubere, genaue und zügige Arbeitsweise
  • Schweigepflicht über betriebliche Abläufe und Vorkommnisse
  • Allgemeine Disziplin und Pünktlichkeit
  • Sorgfaltspflicht gegenüber dem Betriebseigentum wie Geräten, Mobiliar, etc.
  • Einhaltung Rauchverbot- Rauchzeitenregelung
  • An- und Abmelden bei Pausen und bei Dienstbeginn und –schluss
  • Neben den hier aufgeführten Aufgaben ist der Stelleninhaber verpflichtet, auch andere seiner Vorbildung und seinen Fähigkeiten entsprechende Einzelaufträge auszuführen, die dem Wesen nach zum Aufgabengebiet gehören oder betrieblich notwendig sind.

Was wir bieten:

  • Gutes und faires Gehalt
  • Individuelle Gestaltungsmöglichkeiten des Dienstplanes je nach Auslastung (z.B. ein freies Wochenende pro Monat)
  • Mitarbeiterunterkunft ist möglich (ggf. TV-Gerät)
  • Mitarbeiterverpflegung wird angeboten
  • Nutzung der Hallenbad und Fitnessraum
  • Mitarbeiterpreise (Vergünstigungen auf Hotelübernachtungen)
  • Natur und Action direkt vor der Tür
  • Familiäre Arbeitsatmosphäre